Med udgangspunkt i de mennesker der skal bruge programmerne i Microsoft Office tilbydes undervisning, helpdesk og skabeloner til samtlige versioner af pakken. Du har nogle arbejdsopgaver som du eller dine medarbejdere skal løse vha. Microsoft Office. Få ny inspiration til at løse disse eller til at komme videre i programmerne, så arbejdshverdagen går lidt lettere. Gennem uddannelse og konkret programhjælp øges brugernes effektivitet og det gør dem til gladere Officebrugere. Skabeloner gør det nemt for alle at skrive breve med et professionelt udseende, og det styrker virksomhedens image med et ens ansigt udadtil.