Forsiden Skabeloner Uddanelse HelpDesk Info
Først analyseres de arbejdsopgaver, der skal løses vha. Office-programmet. Så beskrives fremtidsønsker – nye arbejdsopgaver,
som brugeren gerne vil kunne løse.

Herefter udarbejdes specielt uddannelsesmateriale, og der afholdes uddannelse i det program, som arbejdsopgaven skal løses i. Uddannelsen afholdes i 3-timers intervaller og med så mange moduler der er behov for til at dække de fremsatte ønsker.

Uddannelse kan også være en kort generel introduktion til samtlige medarbejdere fx i forbindelse med opdatering af Office-pakken.
 

Uddannelse